レディースファッション通販のグラシアルッソ

プライバシーポリシー

当社および当社グループ(以下、当社という)は、個人情報に関する法令等ならびに関連する当社社内規程を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

  1. 1. 当社が当社商品の販売事業に関連してお預かりするお客様の個人情報は以下のとおりです。
    1. (1)当社がお預かりするお客様の個人情報はお客様個人を識別するための基本的な情報として、以下に記載する情報(以下、当該個人情報という)をいいます。
      1. ① お名前
      2. ② ご住所
      3. ③ お電話番号
      4. ④ 生年月日
      5. ⑤ メールアドレス
      6. ⑥ お客様と当社のお取引状況
      7. ⑦ 上記のほかお客様に当社の商品およびサービスをご提供するために当社が有用だと判断した情報
    2. (2)上記にかかわらず、当社が提供するサービス毎に、当社が必要だと認めた情報のみをお預かりします。
  2. 2. 当社は、以下のような目的で当該個人情報を利用させていただきます。
    1. (1)当社が当該個人情報を利用させていただく目的は次のとおりです。
      1. ① 当社の商品・サービスならびにそれらに関するアフターサービスをご提供するため
      2. ② 当社および取引会社の商品やサービス等をご案内するため
    2. (2)当社は、当社の保有する当該個人情報を当社グループ会社との間で共同利用させていただくことがあります。
    3. (3)当社は、当社ならびに取引会社の商品・サービスをお客様にご案内させていただくことがあります。それらのご案内が不要な旨のお申し出をいただいた場合はすみやかにご案内の送付を停止いたします。
  3. 3. 当社は、以下の方法により当該個人情報を収集させていただきます。
    1. (1)当社は、適法で適正な方法によって当該個人情報を収集いたします。
    2. (2)当社は、次に上げるような場合に当該個人情報を収集させていただきます。
      1. ① お客様が、当社の商品やサービスをご利用いただいたとき
      2. ② お客様が、当社からのアンケート等各種調査にご協力いただいたとき
      3. ③ お客様が、当社の各種販促活動(懸賞やお友達紹介キャンペーンなど)にご応募いただいたとき
    3. (3)前記に関連して、当社は当該個人情報以外の情報を直接ご質問させていただくことによって収集させていただくことがあります。その目的は、次のとおりです。
      1. ① お客様により適していると思われる商品およびサービスをご提供するため
      2. ② 当社の商品およびサービスを改善に役立てるため
    4. (4)前記(3)に記載する当該個人情報以外の情報に関する回答の是非はご自身の判断でお決めいただいております。
    5. (5)当社は、当社以外の第三者が不正に入手した恐れのある個人情報について、当該第三者から購入もしくは譲り受け等の行為は行いません。
    6. (6)当社は、適正な方法で収集されたものと判断できる名簿会社やメーリングリスト会社などから当該個人情報を収集することがあります。そして、それらの情報を利用して当社の商品およびサービスをご案内させていただくことがあります。そのようなご案内が不要な旨をお申し出いただければ、すみやかに送付を停止いたします。
    7. (7)当社は、お客様の年齢が16歳未満であると判明した場合にお客様の親権者の方などに当該個人情報について確認させていただくことがあります。
  4. 4. 当社は、以下の方法により当該個人情報を管理いたします。
    1. (1)当社は、当該個人情報を責任をもって厳重に管理いたします。
    2. (2)当社は、従業員への教育、意識づけならびにシステム面、事務手続き面、施設面での安全対策を実施し、当該個人情報への不正なアクセスや当該個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいなどを予防いたします。
    3. (3)当社は、合理的に可能なかぎり、つねに当該個人情報を正確かつ最新の状態となるよう努めます。
    4. (4)当社は、利用目的からみて保管する必要のなくなった当該個人情報については、すみやかに利用停止し、または安全な方法で廃棄もしくは削除をおこないます。
  5. 5. 当社は、以下の場合に当該個人情報を第三者に提供することがあります。
    1. (1)当社は、次の場合を除き原則として当該個人情報を第三者に提供いたしません。
      1. ① お客様が、当該個人情報を第三者へ提供することに同意なさっているとき
      2. ② 当社が、前もって告知した第三者への情報提供の目的にそっているとき
      3. ③ 当社が、官公庁等から法令等に基づいて当該個人情報の開示もしくは提供を求められたとき
      4. ④ 当社が、お客様および第三者の生命、身体、財産などに重大な損害が発生することを防止するために必要であると判断したとき
      5. ⑤ クレジットカード支払いによるご注文の場合で、当該クレジットカード会社から当該カードの不正使用調査に関する照会があった場合
      6. ⑥ 上記のほか、上記に類する内容であると当社が判断した場合
    2. (2)当社は、当社の業務を第三者の会社等(以下、当該委託先という)に委託する場合、業務上の必要がある場合に限り当該個人情報を当該委託先に預託することがあります。その際、当該委託先に対しても当社と同様に適切に管理することを義務づけます。
    3. (3)当社は、お客様のお取引実績情報の分析をおこなう情報処理会社等に当該個人情報の全部もしくは一部を提供することがあります。
      1. ① 目的は、お客様に、より適切にかつタイムリーに当社商品やサービスをご提供もしくはご提案させていただくためです。
      2. ② 当社は、当該情報処理会社等と当該個人情報の取り扱いに関して必要な契約を書面にて締結します。
      3. ③ 当社は、当該情報処理会社等に当該個人情報を提供するときには、電子的な記憶媒体(MO、CD等)を使います。これら媒体に対しては、第三者が媒体内部の保存情報を容易に閲覧できないような安全対策を実施します。
      4. ④ 当該個人情報の第三者への提供を希望しない旨のお申し出をいただければ、すみやかに情報提供を停止し、当該提供情報を回収いたします。
  6. 6. 当社は、当該個人情報の開示・訂正・削除・苦情などに誠実に対応いたします。
    1. (1)当社は、お客様ご本人もしくはお客様ご本人の代理人様(以下、ご本人等という)のお申し出により、当社が保有・保管している当該個人情報を開示いたします。
      ※具体的な開示請求方法については、こちらをご覧ください。

      開示請求方法

      1. ① 開示請求にあたっては、まずご本人様が下記「個人情報お客様相談窓口」までお電話にてお申し出ください。
      2. ② 開示請求は、郵送による書面のご提出によってお受けいたします。
      3. ③ 開示請求にあたっては、ご本人を証明する公的な身分証明書(運転免許証の写し、パスポートの写し、住民票の写しなど)をそえてお申し込みください。
      4. ④ 開示請求にあたっては、実費相当を手数料としてご請求させていただくことがあります。
      5. ⑤ 開示請求に関する回答は、10営業日以内をめどに郵送いたします。
      6. ⑥ 当社が開示した当該個人情報に誤りがあったときには、状況に応じ当該個人情報の訂正(削除を含む)をおこないます。その場合、開示請求にかかる手数料を徴収させていただいた場合は当該手数料と同一額を返金させていただきます。
      7. ⑦ やむをえない事情により、当該個人情報を開示できない場合があります。その場合は、開示できない理由を回答いたします。
    2. (2)上記(1)にかかわらず、以下の場合には、当該個人情報の全部または一部を開示いたしません。
      1. ① 当該個人情報の開示によってお客様および第三者の生命、身体もしくは財産に重大な損害が発生するおそれのあると認められたとき。
      2. ② 当社の業務の運営に著しい支障をおよぼすおそれのあると認められたとき
      3. ③ 上記のほか、上記に類する事情があると認められたとき。
    3. (3)当社規定の「ハニーズ・プライバシーポリシー」ならびに当該個人情報の取り扱いなどについてご質問がある方や不備などを発見された方は「個人情報お客様相談窓口」までご連絡ください。

      個人情報お客様相談窓口
      総務部 0246-29-1111(代)

      • ・承り時間:平日
        午前:午前9時00分から正午まで
        午後:午後1時00分から午後5時45分まで
        (土日祝日ならびに当社が定める休暇を除く)
      • ・所在地 :〒971-8141 福島県いわき市鹿島町走熊字七本松27-1 当社本社
  7. 7. 「Cookie(クッキー)」および「リンク」については、以下のとおりです。
    1. (1)当社は、インターネットのご利用に際して安全性の確保やお客様への適切な情報提供のため、「Cookie(クッキー)」を利用することがあります。
      (注)「Cookie(クッキー)」とは、お客様のパソコン等に一時的にデータを書き込んで保存させるしくみのことです。
      1. ① 「検索サイト」を含む第三者配信事業者(以下、配信事業者という)によりインターネット上のさまざまなウェブサイトに当社の広告が掲載されています。
      2. ② 配信事業者は「Cookie(クッキー)」 を使用して、当社ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。
      3. ③ ユーザーは配信事業者が定める所定の方法によって配信事業者による 「Cookie(クッキー)」 の使用を無効にできます。
    2. (2)当社ウェブサイトの「Cookie(クッキー)」には、お客様個人を判別する情報は含まれておりませんのでご安心ください。
    3. (3)当社ウェブサイトには、当社以外の第三者の会社が運営管理するウェブサイトへのリンクが含まれています。ただし、当社以外の第三者の会社によるお客様の個人情報のお取り扱いにつきましては、当社は責任を負いません。なお、当社は、お客様の同意がないかぎり、リンク先の会社と当該個人情報を共有することはありません。

以上